SOS 24/7 este un serviciu de asistență rutieră prin abonament anual. Plătești o dată pe an și ești acoperit pentru tractare, pană, baterie descărcată, combustibil de urgență și recuperare după accident — în limita km incluși în planul tău.

Fiecare intervenție consumă km din planul tău, calculați astfel: distanța de la baza partenerului nostru până la tine + distanța de la tine până la destinație + distanța de la destinație înapoi la baza partenerului nostru. Când km s-au epuizat, poți achiziționa km suplimentari sau reînnoiești planul.

Fiecare intervenție are un minimum de 50 km deduși din planul tău, indiferent de distanța reală. Acest lucru acoperă costul minim de deplasare al partenerului nostru, inclusiv pentru intervențiile în oraș unde distanțele sunt scurte dar costurile rămân similare. Dacă intervenția reală depășește 50 km, se deduc km reali.

Distanța maximă per intervenție este egală cu totalul km rămași în planul tău. Nu există o limită fixă per intervenție — poți folosi toți km rămași într-o singură intervenție dacă este necesar.

Nu există un număr limitat de intervenții. Poți solicita ajutor ori de câte ori ai nevoie, atât timp cât mai ai km disponibili în plan. Odată epuizați km, poți achiziționa km suplimentari sau reînnoiești abonamentul.

Te vom notifica când ai rămas cu km puțini în plan. Dacă ai epuizat toți km, poți achiziționa un pachet de km suplimentari la tarif standard sau poți reînnoi abonamentul anticipat.

Toate planurile includ tractare auto, asistență pană (montare roată de rezervă), pornire baterie descărcată și alimentare combustibil de urgență. Recuperarea după accident este inclusă în Planul Sigur și Planul Fără Griji.

Fiecare plan acoperă o categorie specifică de vehicul în funcție de greutate. La achiziționarea abonamentului vei declara greutatea vehiculului conform cărții de identitate a acestuia. Planul Simplu acoperă vehicule sub 1.500 kg, Planul Sigur între 1.500 și 1.900 kg, iar Planul Fără Griji între 1.900 și 3.000 kg.

Un abonament acoperă un singur vehicul declarat la semnarea contractului. Pentru mai multe vehicule este necesară achiziționarea unui abonament separat pentru fiecare. Companiile cu flote beneficiază de prețuri speciale — contactați-ne pentru o ofertă personalizată.

Suni la numărul nostru de urgență disponibil 24/7, comunici locația și tipul problemei, iar noi trimitem imediat cel mai apropiat contractor disponibil. Vei fi informat cu privire la timpul estimat de sosire.

Este la alegerea ta atunci când achiziționezi un plan. Dacă alegi să nu se reînnoiască automat, la expirarea abonamentului vei primi o notificare și poți reînnoi manual dacă dorești să continui serviciul.

Abonamentul se poate achita prin transfer bancar sau cu cardul, online.

Da, poți rezilia în primele 14 zile de la achiziționarea planului fără nicio penalitate, cu condiția să nu fi solicitat nicio intervenție. După această perioadă sau după prima intervenție, suma achitată nu se restituie.